强大的供应链

 

在距离蒙古首都乌兰巴托760公里的小镇Khanbogd,当地商人Erdene-Ochir Byambatsogt正在聚精会神地听着来自加拿大皇家大道大学(Royal Roads University)专家的讲座,努力提高自己的运输和物流业务水平。

 

奥尤陶勒盖(Oyu Tolgoi)铜矿(力拓集团拥有绿松石山资源公司51%的股份,后者拥有奥尤陶勒盖铜矿66%的股份)与美国蒙古研究中心、皇家大道大学合作,开展扶植本地企业的项目,该项目旨在帮助Khanbogd当地企业掌握商务技能,使他们更加可持续地发展,并确保他们能够满足矿山的需求。此次讲座就是该项目安排的。

 

“俗话说得好,授人以鱼不如授人以渔。”力拓公司的采购负责人Ramsay Chu说。这个项目是力拓集团开展负责任采购的例证之一,Ramsay说无论是对于当地社区还是力拓来说,都是有益的。消费者、政府还有其他利益相关方都越来越多地看中那些以对社会和环境负责任的方式生产出来的产品,建立负责任的供应链对力拓取得经营社会许可来说也是至关重要的。

 

“重要的是整体价值,包括我们的利益相关方、股东,以及与当地社区分享增长和繁荣。”负责任的采购就是要实现平衡,Ramsay说:从世界各地采购最有价值的产品,同时力拓也要积极参与社区建设,并注重环保和社会责任。

 

在许多方面我们都落在实处。力拓尽量在当地购买商品和服务,并为小企业提供技术支持,帮助当地社区从采购机会中获益。

 

双赢的方法

在欠发达地区的企业往往得不到客户采购的机会,因为他们没有技术技能或未能满足力拓在诸如健康、安全、质量及环保等领域的基本标准。这也是公司为矿山采购所需产品及服务时所面临的挑战。

 

“因为运营地所处的环境和地点,我们的供应链通常是非传统的。在许多情况下,我们必须从头开始设计这些供应链。” Ramsay说。

 

“因而我们必须提高供应商的业务技能,在通常情况下,他们并不在那个地方或那个领域开展业务。”

 

力拓在南非的理查兹湾矿物公司(RBM)总经理Mpho Mothoa说,其运营的可持续性与当地社区有着密切的联系。

 

“没有一家公司可以脱离他们所处的环境而独立运营。”Mpho说。

 

2014 年,RBM推出商业发展中心计划,帮助当地社区中小微企业进行可持续性发展。在过去的两年里已经帮助了60多个当地企业。该中心提供了一系列的商业服务,开展多个项目,帮助当地企业提高他们赢得商业机会的能力。还提供与银行及其他金融机构,以及相关的政府部门等第三方供应商的联系平台。去年,该中心为企业家提供了可以在莫纳什大学获得正式商业管理资格的机会,吸引了大批妇女和年轻人参与。

 

“发展本地供应商以及当地社区企业,是保证RBM矿业活动所获利益能够回馈到当地社区的最有效途径之一。”Mpho说。

 

保持高标准

力拓的采购原则概括了力拓集团与客户及供应商的工作方式。这些原则指导所有的采购活动,并表明了力拓在贪污、贿赂、环境管理与人权等问题上的立场。这些原则同样约束着供应商,如果供应商违反有关条款,将有可能导致与他们的合同终止或不续约。

 

“我们以高标准自律,同时希望供应商也能做到,因为他们是我们的业务扩展。” Ramsay说。

 

“我们希望成为最佳的供应商,并以可靠、一贯的风格、做正确的事而闻名。”

 

主动设计的责任

力拓已将可持续发展的关键内容融入了其采购要求, 如:废物最小化、产品管理、人权、辅助当地及原住民供应商等等。

 

2014年,力拓采购团队要求所有员工必须参加人权培训,还和内部专家及非政府组织探讨行业所面临的问题,如:防范奴役。

 

“我们从自动默认负责任的供应链上升到了主动设计负责任的供应链。” Ramsay说。

 

南戈壁的可持续供应商

经过三年的努力,蒙古商业发展项目已见实效,帮助奥尤陶勒盖供应链提升了安全性、可靠性和可持续性。许多企业签到了奥尤陶勒盖之外的客户,形成了更可持续的商业模式。

 

Uujim Od LLC公司的董事Erdene-Ochir Byambatsogt说,该项目已明显改善了他的生意。

 

“团队与我们一起在Khanbogd生活,一起在办公室工作,让我们能够当场就问问题,澄清任何不确定的地方,而不用来来回回写邮件。”Erdene-Ochir说。

 

“我的员工和项目团队在一起,有助于我们进一步增加业务知识,提高对业务整体与系统的认知能力。” 

 

另一个从该项目获益的是Khanbogd Khurd LLC公司,他们提供巴士租赁和司机服务。

 

业务总监Naranbaatar Bat-Ulzii说:“项目团队帮助我们在企业管理、市场营销、现金流管理以及高效而安全的运营管理等各个方面,都建立起了特别有针对性的流程和程序。”